苦情等の処理措置に関する受付窓口のご案内

当社は、業務にかかるお客様からの苦情、ご相談等に関し、迅速にかつ誠実な対応に努めて参ります。苦情・ご相談等は、当社の次の窓口まで電話もしくは書面によりお申し出ください。

 〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4番1号
EVOLUTION JAPAN証券株式会社 コンプライアンス部
電話番号:03-4510-3352
受付時間:祝日等を除く月~金/9:00~17:00

なお、当社の業務にかかる苦情及び紛争の解決については、お客様の必要に応じ、下記の外部機関等をご利用いただくこともできますので、お知らせいたします。

第一種金融商品取引業務 及び 第二種金融商品取引業務

名称:特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)
住所:〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-13
電話番号:0120-64-5005(フリーダイヤル)
受付時間:祝日等を除く月~金/9:00~17:00当社の貸金業務にかかる指定紛争解決機関につきましては、下記の通りです。名称:日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター
所在地:〒108-0074 東京都港区高輪3-19-15
電話番号:03-5739-3861

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